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Digital Customer Experience bei Audi

Quelle: AutoMotoTV (Glomex)

Durch die Digitalisierung wird Mobilität einfach, flexibel, individuell und vernetzt wie ein Smartphone. Das Auto integriert sich in die digitale Lebenswelt der Kund_innen und wird zum persönlichen experience device. Hildegard Wortmann, Vorstand Vertrieb und Marketing, spricht über die Zukunft der Digital Customer Experience bei Audi.

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