Les gens sont vraiment devenus plus impolis ces derniers temps

L'impolitesse et le comportement insensible envers les employés sont en augmentation selon une nouvelle étude. Selon une nouvelle enquête, 76 % des employés déclarent être traités de manière impolie au moins une fois par mois. Environ 70 % ont déclaré être témoins d'un tel comportement au moins deux fois par mois. Une étude similaire de 2005 a révélé que près de la moitié des employés ont déclaré avoir été traités de manière impolie au travail une fois par mois. Ce ne sont pas seulement les employés de la vente au détail, mais aussi les enseignants et les administrateurs scolaires qui sont de plus en plus confrontés à l'impolitesse. "Les parents approchent le personnel de l'école avec les griffes sorties, prêts à verser du sang. Ils refusent d'écouter et deviennent impolis, méchants et menaçants", a déclaré un directeur d'école. L'augmentation pourrait être liée à des facteurs tels que des niveaux de stress plus élevés après la crise de la Covid, des conditions économiques difficiles et l'épuisement professionnel.