ADAC : Les pannes les plus fréquentes en 2022

L'année dernière à Hambourg, les Yellow Angels ont dû être appelés à l'aide presque toutes les trois minutes. En d'autres termes, environ 186 000 missions. Soit environ 4 % de moins qu'en 2021. Les chiffres pour l'ensemble de l'Allemagne sont également en baisse, avec un peu plus de 3,4 millions d'interventions. Et ce, en raison de la douceur de l'hiver. Car ce sont précisément les températures qui sont déterminantes pour la cause principale des pannes : la batterie. Plus il fait froid, plus elle est sujette aux pannes. Avec 43 %, c'est toujours le problème numéro un, suivi par les dommages au moteur (24 %) et les problèmes liés au générateur, au démarreur, au système électrique ou à l'éclairage (10 %). Comme il y a de plus en plus de voitures électriques et hybrides sur les routes, le nombre d'incidents est passé à 52 000. La cause principale, à plus de 50 %, est la batterie de démarrage. En effet, les voitures électriques en ont également besoin pour démarrer les systèmes. Le service de dépannage pour les vélos a été créé en 2022. Il a été utilisé environ 5 500 fois dans toute l'Allemagne. Dans 77 % des cas, la raison principale était la crevaison des pneus. En deuxième position, on trouve les dommages causés à la chaîne, avec 8 %. Par ailleurs, 12 % des pannes sont signalées par l'intermédiaire de l'application, ce qui permet de raccourcir le processus d'assistance global.