En tant que Maison de Luxe, Rolls-Royce donne du sens à ses produits. Une Rolls-Royce sert de canevas sur lequel les clients reflètent leurs goûts personnels, expriment leurs ambitions et, souvent, définissent leur héritage. Le traitement Bespoke d'une Rolls-Royce reflète avec élégance son statut de "meilleure voiture du monde" tout en exprimant avec style la personnalité de son client commanditaire. De plus en plus, les clients apprécient et apprécient les capacités sur mesure de la marque et Rolls-Royce est appelée, par ses clients, à s'intégrer dans leur vie de manière significative. La marque et ses clients se sont progressivement rapprochés et les designers, ingénieurs et artisans du Home of Rolls-Royce, un centre mondial d'excellence de la fabrication de luxe, ont développé une aisance unique dans l'interprétation des modes de vie de ces femmes et hommes remarquables. Cette évolution de la confiance mutuelle s'est traduite par des commandes toujours plus ambitieuses, dépassant largement le cadre des compétences et des capacités sur mesure, dans le domaine raréfié de la carrosserie. Pour remplir ces commandes clients extraordinaires, Rolls-Royce a pris la décision de revenir à l'une des racines historiques de la marque et d'initier un département distinct au sein de l'entreprise, Rolls-Royce Coachbuild
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