Existem recursos em seu veículo que você espera que nunca precise usar - e ainda assim é reconfortante tê-los a bordo. É o caso, por exemplo, da chamada de emergência automática eCall, obrigatória para todos os carros novos na UE desde 2018. Os serviços móveis online do ŠKODA Connect também oferecem outras funções úteis em todos os modelos ŠKODA atuais, com exceção do CITIGOᵉ iV, agrupados como serviços proativos no Care Connect. Estes motoristas de suporte com qualquer dúvida que tenham sobre o carro. Duas funções em particular ajudam a garantir uma viagem tranquila, especialmente durante a temporada de viagens: as chamadas de informação e de assistência, cujos botões podem ser encontrados no módulo do teto ao lado do botão vermelho de chamada de emergência e estão marcados com um 'i' ou uma chave inglesa
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